近年来,随着在线旅游产品的火热,旅游电商平台“默认勾选搭售产品服务”也应运而生。但是很多人都发现许多在线旅游平台存在默认勾选搭售等的违规行为,不少消费者因此中招。

《电子商务法》明确规定,电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。法律人士认为,这将对电商平台默认搭售商品和服务带来当头棒喝。

有关人员表示,《电子商务法》将于明年1月1日起实施,其本意是为了给电商平台留有整改时间,虽尚未生效,但各平台仍应参照相应法律规定,进行技术上的排查和整改,切实维护消费者利益。《消费者权益保护法》明确规定了消费者的九项权利,其中包括公民的知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、人格尊严受尊重权和监督权等。在线旅游平台的上述行为不仅违反《消法》规定,侵犯了消费者的知情权、自主选择权、公平交易权,也违反了《电子商务法》有关条款。消费者可以行使法律赋予的求偿权,对由此造成的损失要求赔偿,也可以行使监督权,向有关部门举报,要求平台整改处理。